Tìm Hiểu Luật

Thông Tư Số 642/2022/TT-BNV: Hướng Dẫn Thực Hiện Cơ Chế Một Cửa, Một Cửa Liền Trong Giải Quyết Thủ Tục Hành Chính

Thông tư số 642/2022/TT-BNV được ban hành nhằm hướng dẫn thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liền trong giải quyết thủ tục hành chính. Thông tư này cung cấp các quy định chi tiết về việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liền, giúp các cơ quan, tổ chức và cá nhân hiểu rõ và thực hiện đúng quy định.

Điều 1: Phạm Vi Điều Chỉnh và Đối Tượng Áp Dụng

Thông tư này quy định về việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liền trong giải quyết thủ tục hành chính tại các cơ quan, tổ chức thuộc phạm vi quản lý của Bộ Nội vụ. Đối tượng áp dụng bao gồm các cơ quan, tổ chức và cá nhân có liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính.

Điều 2: Giải Thích Từ Ngữ

Trong thông tư này, các từ ngữ sau đây được hiểu như sau:

• Cơ chế một cửa là cơ chế giải quyết thủ tục hành chính mà tại đó, tổ chức, cá nhân chỉ cần nộp hồ sơ và nhận kết quả tại một đầu mối duy nhất.
• Cơ chế một cửa liền là cơ chế giải quyết thủ tục hành chính mà tại đó, tổ chức, cá nhân chỉ cần nộp hồ sơ và nhận kết quả tại một đầu mối duy nhất, đồng thời thực hiện các quy trình, thủ tục liên quan một cách liền mạch và không bị gián đoạn.

Điều 3: Nguyên Tắc Thực Hiện Cơ Chế Một Cửa, Một Cửa Liền

Nguyên tắc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liền bao gồm:

• Tính công khai, minh bạch: Các quy trình, thủ tục và yêu cầu phải được công khai, minh bạch để tổ chức, cá nhân dễ dàng tiếp cận và thực hiện.
• Tính đơn giản hóa: Các quy trình, thủ tục phải được đơn giản hóa để giảm thiểu thời gian và chi phí cho tổ chức, cá nhân.
• Tính hiệu quả: Các quy trình, thủ tục phải được thiết kế để đảm bảo hiệu quả và giảm thiểu thời gian chờ đợi.
• Tính trách nhiệm: Các cơ quan, tổ chức và cá nhân phải chịu trách nhiệm về việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liền.

Điều 4: Trách Nhiệm Của Các Cơ Quan, Tổ Chức

Các cơ quan, tổ chức có trách nhiệm:

• Thiết lập và công khai các quy trình, thủ tục hành chính.
• Đào tạo và hỗ trợ cán bộ, công chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liền.
• Đảm bảo các điều kiện cần thiết cho việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liền.
• Giám sát và đánh giá việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liền.

Điều 5: Quyền và Trách Nhiệm Của Tổ Chức, Cá Nhân

Tổ chức, cá nhân có quyền:

• Nộp hồ sơ và nhận kết quả tại một đầu mối duy nhất.
• Yêu cầu cơ quan, tổ chức giải thích và hướng dẫn về các quy trình, thủ tục hành chính.
• Khiếu nại về việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liền.

Tổ chức, cá nhân có trách nhiệm:

• Nộp hồ sơ đầy đủ và chính xác.
• Thực hiện theo các quy trình, thủ tục hành chính đã được công khai.
• Phối hợp với cơ quan, tổ chức trong việc giải quyết thủ tục hành chính.

Điều 6: Tổ Chức Thực Hiện

Các cơ quan, tổ chức phải tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liền theo các quy định của thông tư này. Việc tổ chức thực hiện phải đảm bảo tính công khai, minh bạch và hiệu quả.

Điều 7: Giám Sát và Đánh Giá

Các cơ quan, tổ chức phải giám sát và đánh giá việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liền. Việc giám sát và đánh giá phải được thực hiện định kỳ và đột xuất để đảm bảo việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liền được hiệu quả.

Điều 8: Xử Lý Vi Phạm

Các cơ quan, tổ chức và cá nhân vi phạm các quy định của thông tư này sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.

Điều 9: Hiệu Lực Thi Hành

Thông tư này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký. Các quy định trước đây trái với thông tư này đều bị bãi bỏ.

Điều 10: Tổ Chức Thực Hiện

Các cơ quan, tổ chức phải tổ chức thực hiện thông tư này. Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc, phải kịp thời báo cáo về Bộ Nội vụ để được hướng dẫn và giải quyết.